שאלות & תשובות

האם האתר והתשלום מאובטח?


האתר מאובטח באמצעים המתקדמים ביותר. תשלום מתבצע בדפים מאובטחים של חברת האשראי.




מהן אפשרויות המשלוח?


דואר רשום.נקודת חלוקהקרובה לביתך.שליח עד הבית פרטים נוספים ניתן למצוא במדיניות משלוחים.




האם אפשרי איסוף עצמי?


כן. לאחר יצירת קשר ותאום איסוף.




מהן אפשרויות התשלום?


תשלום בכרטיס אשראי באמצעות דף תשלום מאובטח של חברת האשראי. העברה כספית מאובטחת וישירה : בנק הפועלים-ביט. בנק לאומי-פפר. תשלום מאובטח PayPal תשלום טלפוני ישיר




מה ניתן למצוא באתר?


החנות מגוונת במוצריה ומשרתת נשים וגברים. תוכלו למצוא מוצרי : בישום, טיפוח גוף ופנים, איפור, קוסמטיקה, תכשירי שיער, תכשירי הסרת שיער, מארזי מתנות, מוצרי היגיינה ועוד מחברות רבות ומגוונות




האם חייבים להרשם לאתר כדי לבצע רכישה?


אין חובת רישום כדי לבצע הזמנה, יש אפשרות לבצע כאורח.




האם ניתן לבטל הזמנה?


אפשר פירוט מופיע במדיניות החזרות




למה כדאי להרשם לאתר?


מעת לעת מפורסמים מבצעים וקופוני הנחה לנרשמים בלבד




איך ניתן ליצור קשר?


פרטי יצירת קשר מופיעים בחלקו התחתון של האתר. מייל/צ'אט/טלפון/וואטסאפ




האם אקבל עדכונים להזמנה?


לאחר ביצוע תשלום יישלח מייל אישור קבלת ההזמנה והתשלום. לאחר שליחת החבילה יישלח מייל עדכון המכיל פרטי משלוח ואפשרות המעקב. כמו כן באזור האישי ניתן למצוא פרטים אלו




האם המוצרים מקוריים?


בחנות הפיזית ובחנות האון ליין נמכרים רק מוצרים מקוריים! לא נמכרים אצלנו כלל מוצרים מזוייפים




למה חשוב להכניס פרטי יצירת קשר נכונים?


לשם קבלת עידכוני סטטוס להזמנה לשם תיאום אספקה בהודעה לנייד




האם אפשרי לשנות הזמנה?


אפשר עד שלב בו החבילה יצאה למשלוח שינויים כדאי לעשות במהרה ובתאום עם החנות